Serviceberater-Assistent im Backoffice (m/w/d, Vollzeit)

sucht Sie zur Verstärkung eines hervorragenden Teams!

Mit derzeit 35 Autohäusern an 14 Standorten in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen und Hessen und über 1.650 Mitarbeitern zählt die LöhrGruppe zu den größten und erfolgreichsten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland und expandiert kontinuierlich weiter.

Unser Hauptaugenmerk ist die Zufriedenheit unserer Kunden, die unsere 130-jährige Erfolgsgeschichte überhaupt erst möglich gemacht hat. Eine der wichtigsten Voraussetzungen hierfür sind unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiter, die mit ihrer Fachkompetenz und ihrer Einsatzbereitschaft dazu beitragen, dass dieses wichtigste Ziel jeden Tag erneut erreicht wird.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n

Das bieten wir Ihnen:

• Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands
• Sonderkonditionen für eBike-Leasing und Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmen-Events wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
• Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
• Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen die Serviceberater in ihren Tätigkeiten
• Mit einer professionellen Auftragsvorbereitung optimieren Sie die Werkstattabläufe und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei
• Sie prüfen Garantie- und Kulanzaufträge auf Revisionssicherheit
• Kontrolle und Eingabe von Wartungspaketen
• Einholen von erforderlichen Auftragserweiterungen und Freigaben
• Entgegennahme und Bearbeitung von Online-Terminanfragen und Service-Leads
• Sie unterstützen bei der telefonischen Terminvereinbarung
• Pflege der Kundendaten

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus
• Freude am Umgang mit Menschen, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild

Interessiert?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung online über das Formular zu (Button "Jetzt bewerben")