Unser Umgang mit Corona. Sicher für Sie da.

+++ CORONA-UPDATE VOM 07. Februar 2022 +++

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

die am 02. Dezember 2021 geschlossenen weiteren Maßnahmen der Bundesregierung beinhalten folgende Regelungen für unsere Autohäuser

in Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen
Neu- und Gebrauchtwagenberatung:
2G
Service, Werkstatt und Teiledienst:
Pflicht zum Tragen einer medizinischen Mund-und-Nasenmaske

in Hessen
Neu- und Gebrauchtwagenberatung:
Die 2G-Regel ist aufgehoben. Für Kund*innen ab 15 Jahren gilt die Pflicht, eine Maske der Standards FFP2, KN95, N95 oder vergleichbar ohne Ausatemventil zu tragen.
Service, Werkstatt und Teiledienst:
Pflicht zum Tragen einer medizinischen Mund-und-Nasenmaske

Definition von 3G, 2G und 2G PLUS
3G: Zugang für genesene, geimpfte oder getestete Personen.
2G: Zugang für geimpfte oder genesene Personen. Zusätzlich Personen, die sich aus medizinischen Gründen nicht impfen lassen können (mit Attest) und Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren mit Schülertesheft oder aktuellem Schnelltest.
2G PLUS: Es wird zusätzlich zu den Regelungen von 2G ein 2G-PLUS-Test gefordert.

Hier finden Sie eine tagesaktuelle Einzelübersicht der gesetzlich geltenden Regelungen an unserern Standorten für den Bereich Neu- und Gebrauchtwagenberatung - grün bedeutet Maskenpflicht der Standards FFP2, KN95, N95 oder vergleichbar ohne Ausatemventil, gelb 3G, orange 2G und rot 2G PLUS. Der Servicebereich inklusive Werkstatt und Teiledienst bleibt davon unberührt, da dieser Bereich, per Definition der Bundesregierung, unter "Geschäfte des täglichen Bedarfs" fällt.

Andernach
 
Bad Neuenahr
 
Bendorf
 
Daun
 
Höhr-Grenzhausen
 
Kaiserslautern
 
Koblenz
 
Mainz
 
Meckenheim
 
Neuwied
 
Trier
 
Wiesbaden
 
Worms
 

Seit 1892 sorgen wir für Ihre Mobilität. Auch in der aktuellen Situation sind unsere derzeit 34 Autohäuser nach Einhaltung aller geltenden Hygienerichtlinien und Auflagen für Sie und Ihre Mobilität da. Wir richten uns nach den Beschlüssen von Bund und Ländern, den Empfehlungen von RKI und der WHO und wir arbeiten eng mit den örtlichen Behörden zusammen. Um Ihnen einen Überblick zur aktuellen Situation zu geben, haben wir Ihnen hier eine Übersichtsseite erstellt, die wir laufend aktualisieren. Individuelle Maßnahmen können Sie bei unseren Autohäusern telefonisch, per Mail oder direkt vor Ort erfragen.

Unsere Werkstätten und Teiledienste sind nach wie vor für Sie geöffnet und sorgen für Ihre Mobilität. Servicetermine können Sie telefonisch, per Mail oder auch bequem rund um die Uhr online buchen. Nutzen Sie auch unser Online-Fahrzeugangebot - in unserem Live-Fahrzeugbestand finden Sie auch sofort verfügbare Fahrzeuge zur Auswahl.

Karriere im Autohaus
Wir entwickeln uns stetig weiter und suchen auch jetzt neue Auszubildende und Berufserfahrene in unterschiedlichen Positionen an verschiedenen Standorten. Bewerben können Sie sich ganz einfach online bei uns.
Unsere aktuellen Stellenangebote
Unser Angebot für Auszubildende


Fragen und Antworten

Allgemein

Sind alle Autohäuser vom Lockdown betroffen?
Unsere Neuwagen- und Gebrauchtwagen-Verkaufsberater sind weitgehend auch persönlich für Sie da. Ob Sie vor Ihrem Besuch ggfs. einen Termin für Ihren Besuch bei uns vereinbaren, einen Geimpft- oder Genesenen-Ausweis oder ggfs. auch einen tagesaktuellen und negativen Schnelltest vorlegen müssen, können Sie der Aufstellung oben auf dieser Seite entnehmen. Wir aktualisieren diese Informationen täglich und bei jeder Änderung.

Die Serviceschalter in unseren Häusern sind nach wie vor geöffnet, so dass wir Ihre Serviceanliegen entgegennehmen können. Auch unsere Teiledienste sind geöffnet.

Kann ich einen Mietwagen mieten?
Ja. In unseren Häusern mit Mietwagenstationen ist dies weiterhin möglich.


Verkauf

Kann ich einen Neuwagen bestellen?
Ja. Weitere Informationen zur Neuwagenbestellung erhalten Sie direkt von Ihrem Neuwagen-Verkaufsberater.

Kann ich einen Lager-, Gebraucht- oder Vorführwagen kaufen?
Ja. Nutzen Sie dafür gerne unseren Live-Fahrzeugbestand

Kann ich mir ein Fahrzeug vor dem Kauf anschauen?
Ja. Wenn Sie sich vor dem Kauf in ein Auto hineinsetzen oder den Wagen zur Probe fahren möchte, kann dazu einen Termin vereinbart werden. Behördliche Auflagen erfordern, dass wir jedes Fahrzeug nach einer Besichtigung des Innenraums desinfizieren müssen, daher sind alle Autos in der Ausstellung verschlossen, um dies sicherstellen zu können.

Kann ich eine Probefahrt machen?
Ja. Probefahrten können unter Einhaltung der Hygienerichtlinien weiterhin durchgeführt werden.

Kann mein Fahrzeug für mich zugelassen werden?
Ja. Wir können weiterhin Ihr Fahrzeug für Sie zulassen.

Kann mein neuer Wagen im Autohaus an mich ausgeliefert werden?
Ja. Auslieferungen sind unter den entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen weiterhin erlaubt. Dabei halten wir uns an die Auflagen und Empfehlungen der offiziellen Stellen.

Kann ich meinen neuen Volkswagen noch in der Autostadt Wolfsburg/Gläsernen Manufaktur Dresden abholen?
Ja. Abholungen in Wolfsburg und Dresden sind unter Einschränkungen und in begrenzter Anzahl möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Autohaus vor der Auslieferung.

Kann ich meinen neuen Porsche noch in den Werken in Leipzig und Zuffenhausen abholen?
Ja. Auslieferungen in Leipzig und Zuffenhausen sind unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln sowie einiger Änderungen im Programmablauf möglich.


Werkstatt & Service

Wie kann ich einen Servicetermin vereinbaren?
Wie gewohnt per Telefon, per Mail oder auch per Online-Terminvereinbarung.

Kann ich Zubehör und Ersatzteile (wie zum Beispiel Scheibenwischer, Batterien oder Räder und Reifen) kaufen?
Ja das ist möglich. Unsere Teiledienste sind in den Autohäusern geöffnet.

Ich möchte das Autohaus nicht betreten, möchte aber meinen Wagen zur HU/AU abgeben. Ist das möglich?
Ja, die Prüfgesellschaften (TÜV, Dekra, GTÜ) sind weiterhin in unseren Autohäusern und prüfen alle Marken. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin mit dem gewünschten Autohaus.


Hygiene-Maßnahmen

Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen treffen wir für unsere Kunden?
Jedes Autohaus trifft seine individuellen Maßnahmen anhand offizieller Auflagen und Empfehlungen. Standardmäßig gibt es aber für unsere Kunden Handdesinfektionsspender und Kontaktpunkte werden regelmäßig desinfiziert. Kontaktloses Zahlen sowie eine kontaktlose Übergabe des Fahrzeuges sind möglich. In Rheinland-Pfalz gehört nach der Öffnung unter anderem die Einhaltung einer maximalen Besucherzahl zu den Auflagen.

Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen treffen wir für unsere Mitarbeiter?
Zusätzlich zu den Maßnahmen die wir für unsere Kunden getroffen haben, haben wir natürlich auch Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter getroffen. Auch hier trifft jedes Autohaus individuelle Maßnahmen. Standardmäßig werden den Mitarbeitern Mund-und-Nasenmasken (jetzt auch FFP2-Masken) sowie Desinfektionsmittel am Arbeitsplatz zur Verfügung gestellt. Es gibt Teams und verschobene Pausenzeiten. Wenn möglich sind unsere Mitarbeiter im Home-Office.

Individuelle Hygienemaßnahmen können Sie bei unseren Autohäusern telefonisch, per Mail oder direkt vor Ort erfragen.

Nur an ausgewählten Standorten verfügbar: Audi Gebrauchtwagen :plus Mainz (Mainz), Audi Zentrum Koblenz (Koblenz), Audi Zentrum Mainz (Mainz), Audi Zentrum Trier (Trier), Autohaus Kempen Bad Neuenahr (Bad Neuenahr-Ahrweiler), Autohaus Kempen Meckenheim (Meckenheim), Autohaus Pretz Koblenz (Koblenz), Löhr & Becker Aktiengesellschaft (Koblenz), Löhr Automobile Andernach (Andernach), Löhr Automobile Bendorf (Bendorf), Löhr Automobile Daun (Daun), Löhr Automobile Höhr-Grenzhausen (Höhr-Grenzhausen), Löhr Automobile Neuwied (Neuwied), Löhr Automobile Worms (Worms), Nutzfahrzeugzentrum Koblenz (Koblenz), Porsche Zentrum Koblenz (Koblenz), Porsche Zentrum Mainz (Mainz), Porsche Zentrum Trier (Trier), SEAT Löhr & Becker Koblenz (Koblenz), Volkswagen Zentrum Koblenz (Koblenz), Volkswagen Zentrum Mainz (Mainz), Volkswagen Zentrum Trier (Trier), ŠKODA Zentrum Koblenz (Koblenz), ŠKODA Zentrum Trier (Trier)

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