sucht Sie zur Verstärkung eines hervorragenden Teams!
Audi Zentrum Trier (Audi Zentrum Trier GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 17, 54292 Trier, Impressum) ist eine Tochtergesellschaft der Löhr & Becker AG und Teil der LöhrGruppe, die mit derzeit 35 Autohäusern an 14 Standorten in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen und Hessen und über 1.650 Mitarbeitern zu den größten und erfolgreichsten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland zählt und kontinuierlich weiter expandiert.
Unser Hauptaugenmerk ist die Zufriedenheit unserer Kunden, die unsere 130-jährige Erfolgsgeschichte überhaupt erst möglich gemacht hat. Eine der wichtigsten Voraussetzungen hierfür sind unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiter, die mit ihrer Fachkompetenz und ihrer Einsatzbereitschaft dazu beitragen, dass dieses wichtigste Ziel jeden Tag erneut erreicht wird.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen ab sofort eine/n
Audi Kundenbetreuer (m/w/d, Vollzeit)
Audi Kundenbetreuer (m/w/d, Vollzeit)
Audi Kundenbetreuer (m/w/d, Vollzeit)
Das können Sie erwarten:
Sonderkonditionen für eBike-Leasing, Sonderkonditionen für ein nationales Fitnessstudio
Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
Firmen-Events wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, kostenlose Kaffeespezialitäten
Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands
Das sind Ihre Aufgaben:
Verantwortungsvolle Tätigkeiten:
Betreuung der Kunden
Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
Auftragsvorbereitung für Serviceberater
Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
Ersatz- und Leihwagendisposition
Unterstützung der Kollegen im Verkauf
Auskunft über die Audi Produktpalette und über Finanzdienstleistungen
Top qualifizierte und motivierte Kollegen
Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Audi
Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Das bringen sie mit:
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung bzw. Serviceassistenz in einem Autohaus
Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert
Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot
Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
Souveränes Beschwerdemanagement
Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Freude am Umgang mit Menschen, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten
Positive Ausstrahlung, freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen? Dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen, Ihrem Gehaltswunsch und dem frühestmöglichen Eintrittstermin über das unten stehende Formular (Button "Jetzt bewerben").
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