Serviceberater (m/w/d, Vollzeit)

Porsche Zentrum Koblenz

sucht Sie zur Verstärkung eines hervorragenden Teams!

Mit derzeit 34 Autohäusern an 14 Standorten in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen und Hessen und über 1.600 Mitarbeitern zählt die LöhrGruppe zu den größten und erfolgreichsten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland und expandiert kontinuierlich weiter.

Unser Hauptaugenmerk ist die Zufriedenheit unserer Kunden, die unsere über 125-jährige Erfolgsgeschichte überhaupt erst möglich gemacht hat. Eine der wichtigsten Voraussetzungen hierfür sind unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiter, die mit ihrer Fachkompetenz und ihrer Einsatzbereitschaft dazu beitragen, dass dieses wichtigste Ziel jeden Tag erneut erreicht wird.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir ab 01.10.2021 eine/n


Serviceberater (m/w/d, Vollzeit)


Das sind Ihre Aufgaben:
  • Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
  • Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
  • Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Übergabe von reparierten Fahrzeugen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug sowie der Rechnung
  • Pflege der Kundenbeziehung

Das bringen sie mit:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
  • Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
  • Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater von Vorteil
  • Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit dem DMS-System "Cross" von Vorteil
  • Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:
  • Attraktives Festgehalt
  • Sicherer Arbeitsplatz

Sie sind interessiert und passen zu unserem Anforderungsprofil? Dann bewerben Sie sich bitte online mit aussagekräftigen Unterlagen, Ihrem Gehaltswunsch und dem frühestmöglichen Eintrittstermin über den unten stehenden Button.
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