Service-Assistent (m/w/d, Vollzeit)

sucht Sie zur Verstärkung eines hervorragenden Teams!

SEAT Löhr Automobile Wiesbaden, Škoda Zentrum Wiesbaden (Löhr Auto SZ GmbH, Mainzer Straße 130, 65189 Wiesbaden, Impressum) ist eine Tochtergesellschaft der Löhr & Becker AG und Teil der LöhrGruppe, die mit derzeit 35 Autohäusern an 14 Standorten in Rheinland-Pfalz, Nordrhein-Westfalen und Hessen und über 1.650 Mitarbeitern zu den größten und erfolgreichsten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland zählt und kontinuierlich weiter expandiert.

Unser Hauptaugenmerk ist die Zufriedenheit unserer Kunden, die unsere 130-jährige Erfolgsgeschichte überhaupt erst möglich gemacht hat. Eine der wichtigsten Voraussetzungen hierfür sind unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiter, die mit ihrer Fachkompetenz und ihrer Einsatzbereitschaft dazu beitragen, dass dieses wichtigste Ziel jeden Tag erneut erreicht wird.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als




Das erwartet Sie:

• Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands
• Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing
• Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service
• Ein sympathisches und motiviertes Team
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Ihre Aufgaben:

• Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden
• Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden
• Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an die richtigen Ansprechpartner (m/w/d) weiter
• Entgegennahme von Gesprächen und ggf. Weiterleitung
• Terminvereinbarung für die Werkstatt
• Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung
• Vorbereitung von Kundenaufträgen
• Pflege der Kundendaten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Freude am Umgang mit Menschen, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Ruhiges und freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden, auch in etwas betriebsameren Momenten
• Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild

Sie sind interessiert und passen zu unserem Anforderungsprofil? Dann bewerben Sie sich bitte online mit aussagekräftigen Unterlagen, Ihrem Gehaltswunsch und dem frühestmöglichen Eintrittstermin (Button "Jetzt bewerben").